Mystery Shopper

Trabajamos con perfiles cualificados para que evalúen la calidad del servicio y rendimiento en el propio punto de venta así como del adecuado compromiso del personal de ventas, de esta forma lograremos potenciar y mejorar la experiencia del cliente.

Nos diferenciamos por no conformarnos únicamente con ejecutar la evaluación de una forma exhaustiva e integral sino porque, además, según los resultados obtenidos, nuestros profesionales se encargan de realizar una formación in situ adecuada y personalizada según las apreciaciones específicas.

Funciones de Mystery Shopper